Доставка та оплата
Останнє оновлення: 02.07.2026
1. Підтвердження замовлення
Після оформлення заявки менеджер може зв’язатися з покупцем для підтвердження замовлення, уточнення даних отримувача, способу доставки, відділення або адреси та обраного способу оплати.
2. Способи доставки
- Нова пошта — доставка у відділення, поштомат або кур’єром, якщо така послуга доступна для населеного пункту покупця;
- Укрпошта — доставка у відділення або іншим доступним способом відповідно до умов перевізника.
3. Строки доставки
Орієнтовні строки доставки залежать від перевізника, населеного пункту, графіка роботи відділень та інших обставин. Конкретний строк може уточнюватися під час підтвердження замовлення або після формування транспортної накладної.
4. Вартість доставки
Вартість доставки визначається тарифами обраного перевізника та може залежати від ваги, габаритів, оголошеної вартості, адреси доставки та додаткових послуг. Якщо інше не вказано на сайті або не погоджено з менеджером, доставку оплачує покупець.
5. Способи оплати
- оплата при отриманні у службі доставки, якщо така послуга доступна;
- оплата на рахунок ФОП за реквізитами, наданими під час підтвердження замовлення.
6. Перевірка замовлення
Рекомендуємо перевіряти товар при отриманні: упаковку, комплектацію, кількість та зовнішній вигляд. У разі пошкодження або невідповідності слід зафіксувати ситуацію з представником перевізника та повідомити продавця.
7. Неотримані посилки
Якщо покупець не забирає посилку у встановлений перевізником строк, вона може бути повернена відправнику. Повторна відправка можлива за погодженням сторін.